Formation EBG

12th Dec | 09:30 CET - 17:30 CET

CDP : Quels cas d'usage Data Marketing ?

En présentiel

Durée

7h00 (Journée)

Format

En présentiel

Résumé

Particulièrement adaptées à la fin des cookies tiers, au cadre réglementaire, mais aussi aux enjeux d'omnicanalité de la relation client, les CDP offrent de nombreuses opportunités pour répondre aux besoins des équipes métier. A la condition toutefois de bien cerner ses attentes en amont, à travers une liste précise des cas d'usage. Il n'existe pas en effet UNE technologie CDP, avec UNE architecture et UNE organisation. Cette formation permettra de revenir en détail sur les différents cas d'usage appliqués à la CDP pour vous aider à faire un choix éclairé.

Objectifs

  • Vous comprendrez le fonctionnement global d'une CDP 
  • Vous aurez connaissance de l'écosystème du marché des CDP 
  • Vous aurez en tête plein d'idées de cas d'usages à pouvoir réaliser grâce à une CDP 
  • Vous aurez une vision lucide et éclairée des réalités inhérentes à l'intégration d'une CDP et aux retours que l'on peut en espérer 
  • Vous serez attentifs à certains points de vigilances pour préparer dans les meilleures conditions l'intégration d'une CDP dans votre entreprise 

Descriptif

1 - Un peu de contexte et d'historique :

  • Comment en sommes-nous arrivés aux CDP ?
Rappelez-vous, il y a quelques années les annonceurs ne juraient que par les DMP... Mais aujourd'hui Les évolutions réglementaires et techniques ont condamné les DMP "ancienne génération" à la faveur des DMP centrées sur les données first party. Focus sur un transition non sans grincements de dents !

L'émergence et la montée en puissance des stratégies dites data driven pour les grands annonceurs. L'injonction est-elle devenue réalité ? Quid de la maturité des annonceurs sur le sujet ? A partir de quel moment peut-on se targuer d'être une entreprise Data Driven ? Suffit-il d'avoir une DMP ?


2 - Un peu de Jargon commun


Pour s'assurer de parler tous le même langage en ce début de formation

ID uniques, SSO ou encore le ciblage contextuel ,  "Topics" et Privacy sandbox; outils full-stack ; Scoring Modules IA, connecteurs....kezako ??? 


3 - CDP : rapide retour sur son fonctionnement


4 - Quelles sont les promesses d'une CDP pour les entreprises ?


Activation omnicanale

Agilisation

Temps réel 


5 - Mais....Quelles peuvent être les « désillusions » et irritants


Coûts

Efficacité à prouver ?

Organisation à optimiser


6 - Quels sont les alternatives aux CDP ?


7 - Les CDP et la nouvelle donne de collecte de données


8 - Place aux cas d'usages ! Sur des enjeux de :


Acquisition

Conversion

Fidélisation 

Transversalité 

(Avec des use cases complètes et des démos de différentes solutions !)


9 -  Benchmark des acteurs proposant des CDP


Avantage et inconvénients : un  comparatif agnostique !


10 - Quels sont les points d'attention à ne pas sous-estimer pour border un projet CDP et éviter de se prendre les pieds dans le tapis ?


La technologie

La préparation des données

Les Processus

Les personnes / la culture d'entreprise

Informations complémentaires

Votre expert-formateur : Grégory 



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