Maîtriser sa communication de leader - Inspirer et mobiliser ses équipes

Expliquer, demander, rassurer, recadrer : pour être crédible et inspirer ses équipes, un manager doit savoir prendre la parole. Sauf qu'on ne sait pas toujours quoi dire ou comment le dire. Comment trouver les mots qui rassemblent et donnent envie de s'investir ? Que dire, lorsque l'entreprise traverse une crise ou lorsque des collaborateurs sont en conflit ? Comment faire circuler la parole en réunion ? Comment donner du feedback à la fois sincère et encourageant ? Voici quelques questions auxquelles ces deux journées de formation sont dédiées.

• Apprendre à s'exprimer d'une manière inspirante
• Gagner en crédibilité à l'oral
• Comprendre comment donner et recevoir du feedback en tant que manager
  

Incarner son discours, gagner en crédibilité

• Les différentes prises de parole du manager
• S'inspirer du style de communication des plus grands leaders
• Trouver les mots et le ton qui rassemblent

L'art du feedback

• Développer une écoute performante
• Savoir encourager et recevoir du feedback en tant que manager
• Donner du feedback : quoi, comment, quand, où ?