Formation EBG

1st Dec | 09:30 CET - 17:30 CET

La recherche utilisateur (UX)

En présentiel

Durée

7h00 (Journée)

Niveau requis

Aucun

Format

En présentiel

Résumé

Améliorer l'expérience utilisateur dans vos projets (digitaux) grâce à la Recherche Utilisateur : est une étape essentielle dans le cycle de conception de vos services et/ou interfaces. 

Objectifs

  • Définir ce qu'est une expérience utilisateur (UX)
  • Intégrer la recherche utilisateurs
  • Comprendre les différentes méthodes et les adapter à votre projet
  • Préparer et créer un proto-persona
  • Préparer des entretiens utilisateurs pour récolter les informations essentielles à la conception d'un service.
  • Animer des entretiens

Descriptif

  • Panorama des méthodes de recherche utilisateurs
    • Connaître les méthodes de recherche utilisateur
    • Adapter les méthodes de recherche au projet
    • Connaître les méthodes d'entretiens individuels
  • Mener des entretiens individuels
    • Recruter des utilisateurs
    • Préparer un proto-persona
    • Organiser le protocole d'entretien
    • Concevoir des grilles d'entretien utilisateur
    • Savoir animer un entretien, adopter le bon savoir être
  • Ateliers pratiques
    • Création de proto-persona
    • Conception de grille d'entretien
    • Mener une Interview

Informations complémentaires

Votre formateur : Jules 

Lead UX designer, expert en ergonomie, formateur.

Consultant indépendant, Jules accompagne les grands acteurs du numérique et les startups dans la conception de leurs services. Il intervient sur toute la chaîne UX : études utilisateurs, ateliers d'idéation, conception d'interface, tests utilisateurs, suivi de la qualité UX. 

Egalement formateur et coach, il partage son expertise avec les professionnels du digital. 

Jules a toujours placé l'utilisateur au centre de son métier de designer. Issu d'un cursus en design d'interaction à l'Ecole de Design de Nantes, il a passé de nombreuses années comme UX Designer et formateur au sein de l'agence Usabilis, spécialisée en ergonomie et UX. A partir de 2016, il choisit d'intervenir comme indépendant. 

Jules est également co-auteur avec Jean-François Nogier de l'ouvrage "UX Design et ergonomie des interfaces" (éditions Dunod) 


Cette formation s'inscrit dans le cadre d'un parcours de formation intitulé " Améliorer l'expérience client dans vos projets (digitaux) : services & interfaces" (Cliquez ici pour télécharger sa plaquette ) qui propose 6 modules : 

- Le design Thinking (1j) - 18 octobre 2022 : programme

- Le design de service (1j) : 15 novembre 2022 : programme

- La recherche utilisateur (1j) 

- UX & ergonomie des interfaces (1j) : 16 décembre 2022 : programme

- Prototyper et tester (1j) : 12 janvier 2023 : programme

- Le design circulaire et systémique  (0,5j) : 27 janvier 2023 : programme

- l'UX Writing (0,5j) : 3 février 2023 : programme


Vous pouvez participer au parcours complet ou vous inscrire de façon décorrélée sur le/les thèmes de votre choix  - N'hésitez pas à nous contacter !



Afin de garantir la qualité des échanges, cette formation se tiendra pour un minimum de 5 inscrits

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