27th Jun | 09:30 CEST - 17:30 CEST
Convaincre son auditoire. Réussir une présentation - Jour 1
Durée
Niveau requis
Format
Résumé
Une formation sur deux jours consécutifs, essentiellement pragmatique, pour aider chacun à progresser dans différents domaines : confiance en soi, estime de soi, expression orale, non verbale, présentation. Vous avez une intervention future à préparer ? Vous souhaitez être plus à l'aise, plus impactant, prendre du plaisir à l'oral ? Ce formateur sera votre meilleur allié !
Objectifs
- S'exprimer avec plaisir face à un groupe et communiquer avec naturel
- Renforcer la cohérence de son discours grâce à des slides appropriées
- Etablir un schéma conducteur en hiérarchisant l'information pour la dynamiser
- Captiver son auditoire et développer sa force de conviction
- Faire face calmement et positivement aux objections et aux critiques
- Avoir une meilleure maîtrise de soi : gestion de ses émotions et de son stress
- Utiliser avec efficacité ses moyens d'expression : voix, gestuelle, langage
- Tenir compte de son public (besoins, objectifs) en dialoguant avec lui et en adoptant son langage
Descriptif
Programme des 2 jours : 27 et 28 Juin 2024
Intervention individuelle :
- Panorama rapide du parcours professionnel
- Mission en quelques points clefs hiérarchisés
- Précisions sur les contextes habituels de présentation et les publics
- Difficultés rencontrées, situations inconfortables
- Attentes prioritaires vis-à-vis de la formation
Premier exercice - mise en situation rapide de chaque participant - débriefing - premiers enseignements
Série d'enregistrements en vidéo de présentations / Débriefing des enregistrements
Exemple de progression :
- 1er enregistrement
Prendre du recul par rapport à son image : décoder son image émise et perçue
Premier enregistrement vidéo centré sur l'introduction de la présentation
- 2ème enregistrement :
Scénariser sa prise de parole pour délivrer un message convaincant
Enregistrement centré sur les passages stratégiques de la présentation
- 3ème enregistrement
Faire adhérer.
Enregistrement centré sur les interactions avec un public critique et hostile
- 4ème enregistrement
Développer sa réactivité et rebondir face à l'imprévu
Enregistrement centré sur la phase finale d'une présentation avec organisation de débats spontanés
Lors des débriefings, nous travaillons les axes de progrès suivants :
- Comment préparer efficacement son intervention orale ?
- L'objectif principal et les messages essentiels sont-ils valorisés ?
- Comment être en phase avec son public ?
- Que faire pour utiliser sa voix plus efficacement : pose de la voix, volume, articulation
- Comment profiter de sa communication non verbale, son corps, son regard et ses gestes pour accroître sa présence, accrocher l'écoute afin de convaincre
- Quelles sont nos erreurs de communications ? En prendre conscience et avoir des outils pour les corriger.
- Dans le cadre d'une présentation qui fait intervenir plusieurs personnes en équipe, comment coordonner au mieux la prise de parole, comment recadrer discrètement un collègue, comment canaliser les différentes énergies ? Une position d'animateur doit-elle être clairement définie ?
- Lorsque l'auditoire est peu actif, comment provoquer des réactions, faire intervenir une personne en retrait ?
- Quelles sont les clefs de la réussite des 5 premières minutes ? (Moment déterminant pour captiver l'auditoire sur la durée)
- Comment canaliser une forme d'excitation ou de débordement qui peut s'emparer de certaines personnes dans le groupe. Comment utiliser à son profit l'interaction avec l'auditoire ?
- Peut-on étoffer nos façons de répondre aux objections par d'autres techniques relationnelles ?
Afin de garantir la qualité des échanges, cette formation se tiendra pour un minimum de 5 inscrits
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Informations complémentaires
Afin de garantir la qualité des échanges, cette formation se tiendra pour un minimum de 5 inscrits
Méthodes pédagogiques :
> Il est important, dans un premier temps, que les participants s'expriment ouvertement sur les difficultés rencontrées lors de présentations.
> Les participants ont un rôle à jouer tout au long de la formation, soit en tant qu'acteur, soit en tant qu'observateur actif.
> La pédagogie alterne exercices, entraînements à la caméra avec mises en situation, apports méthodologiques, analyse des mises en scène et brefs apports didactiques.
La formation est essentiellement pragmatique pour aider chacun à progresser dans les différents domaines : confiance en soi, estime de soi, expression orale, non verbal, présentation.
> Pour être plus efficace sur la forme,il est nécessaire d'étudier des cas dont le contenu technique est maîtrisé.
Pour chaque scénario de simulation, il est judicieux :
- de prévoir la composition du groupe dans ses grandes lignes pour faciliter l'appropriation des rôles.
- de délimiter la phase de l'animation concernée :entrée en matière, présentation globale, réponses aux questions, débat....
- de bien vérifier la cohérence entre la situation étudiée et nos objectifs.
- de s'assurer que la simulation peut se dérouler sur une durée maximum d'1/4 h
On peut profiter de ces simulations pour préparer une intervention future.
Votre Expert-Formateur : François
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François, c'est un peu un parcours hors-normes, en tout cas pas comme les autres...
Enseignant en marketing, puis patron d'un grand restaurant Cabaret à Dijon, François décide finalement de vouer le reste de sa carrière à "La relation client". Pendant plus de 25 ans, il accompagne et forme ses clients à optimiser leur qualité relationnelle, à l'enrichir à toutes les étapes, de l'avant vente jusqu'à la fidélisation. Il s'illustre aussi très bien sur les challenges liés à la gestion des insatisfactions clients et des conflits pour diminuer les risques d'agression et installer un respect mutuel. Aussi, qui dit expert en relation, dit expert en communication et en intelligence émotionnelle ! Fort de sa riche expérience, François saura vous accompagner à l'aide de méthodes éprouvées, de clés et beaucoup de bon sens à vous exprimer avec plaisir, naturel et conviction !
Quelques références : SFR ; Urbanis, Accenture, M6, La Française de Jeux, FNAC-DART, April Mutuelle, Givaudan, L'Ambassade du Japon...