Formation EBG

3rd Feb | 09:30 CET - 17:30 CET

Comprendre les indicateurs digitaux et savoir les communiquer

En présentiel

Durée

7h00 (Journée)

Format

En présentiel

Résumé

Nous croulons souvent sous les données fournies par les plateformes digitales (Google Analytics, Meta Business...). Comment déterminer lesquelles sont pertinentes ? Qu'en tirer comme analyses ? Comment bien les communiquer auprès de ses interlocuteurs ?

Objectifs

  • Comprendre les nombreux KPI à disposition
  • Savoir évaluer les KPI indispensables selon ses objectifs
  • Analyser et communiquer ses résultats

Descriptif

1. Définir ses objectifs clairement

- Définir des objectifs SMART

- Principaux objectifs digitaux (SEM, CRM, Réseaux sociaux)

- Faire correspondre ses objectifs avec le cycle de vie du consommateur


2. Connaître les indicateurs

- Le vocabulaire des KPI

- A chaque plateforme ses KPI


3. Analyser ses résultats à l'aune de sa stratégie

- Connaître les ordres de grandeurs

- Analyser les bonnes KPI


4. Partager les chiffres

- Choisir les KPI à partager selon votre interlocuteur


5. Adapter une stratégie

- Culture du test and learn

- Mettre en place un AB testing

Informations complémentaires

Votre Formatrice : Anne-Sophie 

Double diplômée de l'EDHEC Business School avec un MSc Marketing et un master en Management, elle travaille depuis presque 10 ans dans le digital. 

Elle a été amenée, grâce à son poste de Responsable Acquisition et Engagement Consommateurs au sein de l'équipe Hachette Digital, à constamment évoluer au rythme des innovations et à maîtriser différents aspects du digital : les réseaux sociaux, le lancement de campagne publicitaire, la gestion de projet, la définition de stratégie marketing...

Forte de cette expérience, elle a désormais le plaisir de partager ses connaissances auprès d'étudiants et de professionnels. Elle est en parallèle une grande adepte de théâtre d'improvisation, ce qui lui donne le dynamisme, l'énergie et la créativité pour rendre ludique et interactive ses présentations.

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